Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Gilmar Cutelaria Artesanal, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2. Cadastro e Conta

Para realizar compras, você pode precisar criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.

3. Produtos e Preços

Todos os produtos exibidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Preços e especificações podem ser alterados sem aviso prévio. O preço final será confirmado no momento da conclusão do pedido.

Nossas facas artesanais são produzidas em processos manuais e semi-artesanais. Variações mínimas em acabamento, cor do cabo ou padrão da lâmina são características naturais que atestam a autenticidade do produto.

4. Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

• Pix
• Cartão de crédito (em até 12 parcelas, sujeito à aprovação da operadora)
• Boleto bancário

O pedido só será processado após a confirmação do pagamento.

5. Entrega

Os prazos de entrega são estimados a partir da confirmação do pagamento e podem variar de acordo com a região de destino. A Gilmar Cutelaria não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, condições climáticas ou problemas na transportadora.

6. Devoluções e Trocas

Você tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, e com todos os acessórios.

Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados em até 30 (trinta) dias após o recebimento. A Gilmar Cutelaria se reserva o direito de avaliar o produto antes de autorizar a troca ou devolução.

7. Garantia

Oferecemos garantia legal de 90 (noventa) dias contra defeitos de fabricação, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. A garantia não cobre danos causados por uso inadequado, desgaste natural, oxidação por falta de conservação ou tentativas de reparo por terceiros.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — imagens, textos, logotipos, marcas e design — é de propriedade exclusiva da Gilmar Cutelaria ou de seus licenciadores. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia e por escrito.

9. Limitação de Responsabilidade

A Gilmar Cutelaria se esforça para manter as informações do site precisas e atualizadas, mas não garante que todo o conteúdo esteja livre de erros ou omissões. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas resultantes do uso ou da impossibilidade de usar nossos serviços.

10. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas pelo foro da comarca de Campo Grande — MS, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. O uso continuado dos nossos serviços após as mudanças constitui aceitação dos novos termos.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail contato@gilmarcutelaria.com.br ou pelo WhatsApp (67) 99142-4130.